Trung Tâm Thanh Toán tại s16878

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính bắt buộc trước lần rút đầu tiên. Bạn cung cấp ảnh giấy tờ cá nhân để hệ thống xác nhận chủ tài khoản

Mỗi lệnh nạp hoặc rút được hệ thống tự động tạo một mã tham chiếu riêng. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu giao dịch chính xác và nhanh hơn.

Sau khi bạn gửi lệnh rút, hệ thống sắp xếp theo thứ tự thời gian — gọi là hàng đợi. Lệnh được xử lý tuần tự sau khi xác minh danh tính hoàn tất.

Số dư khả dụng là phần tiền trong tài khoản bạn có thể rút hoặc đặt cược ngay. Số dư đang chờ xử lý (pending) chưa tính vào mục này cho đến khi giao dịch được xác nhận.

Khi nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, ứng dụng ví yêu cầu nhập mã PIN để duyệt lệnh chuyển. Đây là lớp bảo mật phía ví, không liên quan đến mật khẩu tài khoản s16878.

Mỗi phương thức thanh toán có mức nạp và rút tối thiểu hoặc tối đa theo quy định của ví điện tử và hệ thống. Mức cụ thể hiển thị trong phần thanh toán khi bạn chọn phương thức.